Aula Virtual
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Políticas de Privacidad

1. Recopilación de Información

Instituto Sentra recopila datos personales necesarios para la prestación de servicios educativos, tales como: nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono y dirección.

  • Seguridad de Contraseñas: El sitio web utiliza un sistema de registro donde el usuario crea su propia contraseña. Instituto Sentra NO tiene acceso, conocimiento ni registro de dichas claves, garantizando la privacidad absoluta del acceso del alumno.

2. Finalidad y Uso de los Datos

Los datos proporcionados se utilizarán para:

  • Gestión de matrículas, acceso al aula virtual y procesos académicos.
  • Emisión de certificados de aprobación.
  • Envío de información sobre nuevos cursos, promociones y newsletters.

3. Derechos de los Usuarios (Derecho de Cancelación)

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento el cese del envío de publicidad o la actualización de sus datos. Para darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales, el alumno puede contactarse a:

  • Email: admision@institutosentra.cl
  • WhatsApp: +56 9 5109 3574

4. Comunicación de Datos a Terceros

Instituto Sentra no vende ni arrienda datos a terceros. No obstante, los datos podrán ser compartidos en los siguientes casos:

  • Pasarelas de Pago: Al utilizar Transbank, dicha entidad recolecta los datos bancarios bajo sus propios protocolos de seguridad (el Instituto no registra datos de tarjetas).
  • Organismos Públicos: En caso de programas bajo normativa SENCE u otros requerimientos legales, se entregarán los datos estrictamente solicitados por la autoridad competente.

5. Almacenamiento y Conservación

  • Datos de Contacto: Se mantendrán de forma indefinida para mantener la relación comercial e informar sobre futuras capacitaciones.
  • Certificaciones: La información relativa a certificados de aprobación se almacenará por un periodo mínimo de un año.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestra plataforma utiliza las cookies técnicas por defecto de WordPress para el correcto funcionamiento de las cuentas de usuario. Asimismo, utilizamos Google Analytics y Jetpack para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación del sitio.

7. Actualizaciones

Instituto Sentra se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, informando oportunamente a través de sus canales oficiales.

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